⚖️ الشروط والأحكام (Terms & Conditions)
مرحبًا بكم في متجرنا!
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي عملية شراء، حيث يُعد دخولكم للموقع أو إتمام الطلب موافقة ضمنية على هذه الشروط.
- 🛍️ أولاً: المنتجات والأسعارنحرص على عرض المنتجات بدقة عالية من حيث الصور والمواصفات، وقد تختلف الألوان اختلافًا بسيطًا بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة.
- الأسعار المعروضة شاملة الضريبة المضافة (إن وجدت)، ويحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
🚚 ثانيًا: الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ الدفع.
- مدة التوصيل تختلف حسب المدينة وشركة الشحن.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الطلب إليها.
💳 ثالثًا: الدفع
- نقبل وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة داخل المملكة.
- يجب إتمام عملية الدفع لتأكيد الطلب، ولن يتم تجهيز أي طلب غير مدفوع مسبقًا.
🔄 رابعًا: الاستبدال والاسترجاع
- لا يوجد استبدال أو استرجاع إلا في حال وجود عيب مصنعي أو تلف بالمنتج عند الاستلام.
- يجب الإبلاغ عن المشكلة خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق الصور لإثبات الحالة.
🔒 خامسًا: الخصوصية
- نلتزم بالحفاظ على سرية معلومات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
⚠️ سادسًا: حقوق المتجر
- يحتفظ المتجر بحق تعديل الشروط والأحكام أو تحديثها في أي وقت، وتُعد التعديلات سارية من تاريخ نشرها على الموقع.
- يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو الأسعار أو بسبب حالات استثنائية.